Оказание социальной услуги по обучению лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода организуется в ТЦСОН и осуществляется в виде обучения основам ухода за нетрудоспособными гражданами.

 За оказанием социальной услуги лицо, осуществляющее уход за нетрудоспособным гражданином, обращается в ТЦСОН по месту регистрации (месту жительства) нетрудоспособного гражданина и предоставляет:

- документ, удостоверяющий личность;

- письменное заявление, в котором указывается наименование социальной услуги и форма социального обслуживания.

Дополнительно лицо, осуществляющее уход, может предоставить индивидуальную программу реабилитации, абилитации инвалида или заключение врачебно-консультационной комиссии в отношении нетрудоспособного гражданина, нуждающегося в уходе.

 Обучение навыкам ухода осуществляется ТЦСОН на безвозмездной основе на основании договора, форма которого предусмотрена приложением 1 к постановлению Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь 26.01.2013 № 11, заключенного между ТЦСОН и лицом, осуществляющим уход. В договоре указываются: начало и продолжительность обучения, форма обучения и иная информация.

 Рекомендуемая периодичность оказания социальной услуги по обучению лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода– 1 раз в течение календарного года. По заявлению лица, осуществляющего уход за нетрудоспособным гражданином, нуждающимся в уходе, руководством ТЦСОН может быть принято решение о неоднократном оказании данной услуги в течение календарного года.

За оказанием социальных услуг гражданин обращается в Центр по месту регистрации (месту жительства) и представляют следующие документы:

1. документ, удостоверяющий личность; 
2. документ установленного образца  о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана ВОВ и т.д.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
3. заявление; 
4. медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому с указанием функционального класса (ФК) по критерию «самообслуживание» (форма 1 здр/у-10).

В течение трех рабочих дней со дня обращения гражданина  работники отделения проводят обследование материально-бытового положения заявителя с составлением акта обследования и запрашивают следующие документы: 

1. справку о месте жительства и составе семьи;
2. сведения  о размере получаемой пенсии (для одиноких граждан).
3. сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста.

При наличии всех вышеперечисленных документов в течение 5 дней руководителем центра принимается решение о заключении договора на оказание социальных услуг.

Социальные услуги не оказываются  гражданам в случаях:

- осуществления  ухода  лицами, получающими пособие по уходу за лицами старше 80 лет или  инвалидами I группы,

- заключения  договора   пожизненного содержания с иждивением. 

- наличия медицинских противопоказания для оказания социальных услуг  в форме социального обслуживания на дому.

При определении условий оплаты за оказание социальных услуг применяются:

– утвержденный в установленном порядке бюджет прожиточного минимума (БПМ) в среднем на душу населения, действующий на дату подачи заявления об оказании социальных услуг;

– среднедушевой доход нетрудоспособного гражданина (семьи), исчисленный за месяц, предшествующий месяцу обращения за оказанием социальных услуг.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому оказываются:

• без взимания  платы - малообеспеченным одиноким  нетрудоспособным гражданам (гражданам, у которых среднедушевой доход ниже бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату подачи заявления об оказании социальных услуг); 
• на условиях частичной оплаты - одиноким нетрудоспособным гражданам (семьям), среднедушевой доход которых не превышает 200 % утвержденного в установленном порядке бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения.

Размер частичной оплаты составляет:

для нетрудоспособного гражданина – 60% тарифа на социальные услуги;

для нетрудоспособной семьи - 50% тарифа на социальные услуги для каждого члена семьи;

• на условиях полной оплаты  - нетрудоспособным гражданам, не имеющим право на безвозмездное оказание услуг либо оказание услуг на условиях частичной оплаты.

Размер полной оплаты составляет:

для нетрудоспособного гражданина – 100% тарифа на социальные услуги;

для нетрудоспособной семьи - 80% тарифа на социальные услуги для каждого члена семьи.

Условия оказания социальных услуг  пересматриваются Центром:

ежегодно с 1 февраля (для граждан, получающих социальные услуги в форме социального обслуживания на дому) на основании среднедушевого дохода нетрудоспособного гражданина (семьи), исчисленного по фактически полученным в декабре предшествующего года доходам, и бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, утвержденного в ценах декабря предшествующего года;

при изменении состава семьи нетрудоспособных граждан (семей), а также переходе нетрудоспособных граждан (семей) в категорию одиноких нетрудоспособных граждан (семей) – с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором произошли изменения;

при изменении цен (тарифов) в порядке, установленном законодательством.

Расторжение договора оказания социальных услуг:

• по соглашению сторон;
• выявление медицинских противопоказаний;
• грубого нарушения гражданами установленных норм и правил при предоставлении им социальных услуг (постоянное бытовое пьянство, унижение человеческого достоинства социального работника и т.п.);
• невнесение платы за оказание социальных услуг;
• смерти граждан (на следующий день после похорон с указанием в приказе даты смерти или номера актовой записи).

Консультационно-информационные услуги

- консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки

- содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание

- содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание

проведение информационных бесед

Социально-бытовые услуги

- покупка и доставка на дом продуктов питания, а также промышленных товаров первой необходимости

- организация горячего питания на дому:

доставка на дом горячего питания

приготовление простых блюд

- доставка овощей из хранилища

- доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения)

- помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления):

- доставка топлива из хранилища

- подготовка печей к растопке

- растопка печей

- сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом

- уборка жилых помещений:

протирание пыли с поверхности мебели

вынос мусора

подметание пола

уборка пылесосом мягкой мебели, ковров и напольных покрытий

чистка прикроватных ковриков и дорожек

мытье пола

мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой)

смена штор и гардин

уборка пыли со стен и потолков

чистка ванны, умывальника (раковины)

чистка газовой (электрической) плиты 

- внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи

- доставка на дом материальной помощи

- очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа) 

- уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября (для проживающих в жилых домах усадебного типа) 

- оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании

- оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья

- оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур

- причесывание

- помощь в принятии ванны (душа)

- мытье головы

- бритье бороды и усов

- гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей)

- смена подгузника

- организация прогулки на свежем воздухе

- доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения

- мытье посуды

- чистка унитаза

- мытье холодильника

Социально-педагогические услуги

- обучение пользованию компьютерной техникой, мобильным телефоном 

- обеспечение книгами, журналами, газетами

- чтение вслух журналов, газет, книг

- содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий

- оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма

Социально-посреднические услуги

- содействие в восстановлении и поддержании родственных связей

- представление интересов в государственных органах и организациях для защиты прав и законных интересов

- содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы

- содействие в получении льгот и материальной помощи, предусмотренных законодательством 

- содействие в получении: 

социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими социальные услуги

услуг, предоставляемых организациями торговли, бытового обслуживания, связи и другими организациями

юридических услуг

- содействие в назначении (получении) пенсии и других социальных выплат

- содействие (оказание помощи) в доставке и обратно в учреждения (организации) здравоохранения, культуры

- сопровождение в государственные организации здравоохранения

- содействие в заготовке: 

овощей на зиму

топлива (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления)

- содействие в организации (организация) ритуальных услуг

- содействие в организации получения медицинской помощи

Социально – реабилитационные услуги

- оказание первой помощи

- оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского работника .

Перечень формируется в зависимости от потребностей в услугах гражданина, состояния его здоровья (функциональный класс состояния здоровья), а также, с учетом состава семьи

Порядок оказания услуг сиделки

Для заключения договора  оказания  услуг сиделки гражданин обращается в Центр по месту регистрации (месту жительства) и представляют следующие документы:

1. документ, удостоверяющий личность; 
2. документ установленного образца  о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана ВОВ и т.д.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
3. заявление; 
4. медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг (форма 1 здр/у-10).

В течение трех рабочих дней со дня обращения гражданина  работники отделения проводят обследование материально-бытового положения заявителя с составлением акта обследования и запрашивают следующие документы: 

1. справку о месте жительства и составе семьи;
2. сведения  о размере получаемой пенсии (для одиноких граждан).
3. сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста.

При наличии всех вышеперечисленных документов составляется договор на оказание социальных услуг.

Условия оказания услуг сиделки

Услуги сиделки  оказываются:

- на условиях частичной оплаты - малообеспеченным одиноким  нетрудоспособным гражданам (гражданам, у которых среднедушевой доход ниже бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату подачи заявления об оказании социальных услуг); 

Размер частичной оплаты составляет:

для нетрудоспособного гражданина – 60% тарифа на социальные услуги;

для нетрудоспособной семьи - 50% тарифа на социальные услуги для каждого члена семьи;

- на условиях полной оплаты  - нетрудоспособным гражданам, не имеющим право на  оказание услуг на условиях частичной оплаты. 

 Контактный телефон – (801593) 7-66-26, г.Ошмяны ул.Западная д.11 каб.№4

Порядок оказания  услуг няни

 Для заключения договора  оказания социальных услуг няни граждане обращаются в Центр по месту регистрации (месту жительства) и представляют следующие документы:

1. документ, удостоверяющий личность;
2. свидетельство о рождении ребенка (детей);
3. удостоверение инвалида – для семей, воспитывающих ребенка- инвалида (детей-инвалидов), и семей, в которых родители (родитель) являются инвалидами;
4. документ, подтверждающий категорию неполной семьи (копия решения суда о расторжении брака, свидетельство о расторжении брака или другие документы), – для неполных семей;
5. справку о том, что гражданин является обучающимся, с указанием дополнительных сведений о получении образования на дому – для детей-инвалидов, обучающихся в учреждении образования с получением образования на дому;
6. свидетельство о браке.

Работники Центра в течение трех рабочих дней со дня обращения проводят обследование материально-бытового положения семьи с составлением акта обследования.

Условия оказания  услуг няни

Услуги няни оказываются без взимания платы семьям, воспитывающим двоих и более детей в возрасте до 3 лет, родившихся одновременно, неполным семьям, воспитывающим ребенка-инвалида (детей-инвалидов) в возрасте до 4 лет, семьям, воспитывающим двоих и более детей-инвалидов (один из которых в возрасте до 4 лет).

Услуги  няни:

- оказание помощи в уходе за ребенком-инвалидом семьям, воспитывающим ребенка-инвалида (детей-инвалидов)

- оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим двоих детей, родившихся одновременно

- оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим троих и более детей, родившихся одновременно

- кратковременное освобождение родителей от ухода за ребенком, в том числе за ребенком-инвалидом

- оказание помощи в уходе за ребенком (детьми) семьям, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы

Услуги няни не предоставляются в случае, если:

1. ребенок (ребенок-инвалид) является воспитанником учреждения, обеспечивающего получение дошкольного образования;
2. ребенок-инвалид обучается в учреждении образования (за исключением получения образования на дому);
3. предоставляются услуги в форме полустационарного социального обслуживания, а также услуги ухода за детьми-инвалидами (услуги социальной передышки), оказываемые домами-интернатами для детей-инвалидов;
4. уход за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) с получением пособия по уходу за ребенком-инвалидом осуществляет другое лицо, не являющееся родителем (законным представителем).

Родители (законные представители) детей обязаны информировать Центр о наступлении обстоятельств, указанных в абзацах втором – четвертом  в течение пяти рабочих дней со дня наступления таких обстоятельств.

На базе отделении социальной помощи на дому функционируют следующие инновационные формы работы с нетрудоспособными гражданами: 

Замещающие семьи для пожилых граждан  – вид социального обслуживания предполагает, что человек или семья, не являющиеся родственниками, смогут оформить уход за нетрудоспособным гражданином при условии совместного проживания и ведения общего хозяйства.

Гостевая семья – прием на проживание временно, например, на выходные или праздничные дни, в трудоспособную семью пожилых граждан.  

Приемная семья – совместное проживание и ведение общего хозяйства лица, нуждающегося в социальных услугах, и лица, оказывающего социальные услуги, не являющегося родственником, обязанным по закону его содержать.  

Дом взаимопомощи и социальной поддержки – предназначен для длительного или постоянного проживания нескольких (два и более) нетрудоспособных граждан, в том числе получающих социальные услуги на дому, в одном из имеющихся у них домов.  

Дом самостоятельного совместного проживания для граждан пожилого возраста   – создан для длительного или постоянного проживания граждан, сохранивших способность к самообслуживанию и самостоятельному проживанию, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. 

Санаторий на дому – основная задача проекта направлена на повышение уровня и качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов, сохранение самостоятельности в пожилом возрасте, укрепление здоровья, продление активного долголетия.

Оказание социальных услуг на основании   договоров пожизненного содержания с иждивением за счет средств местных бюджетов.

Социальный пункт в аг. Станция Ошмяны

Адрес: Гродненская обл., Ошмянский район аг. Станция Ошмяны ул. Пионерская д.12 (здание дома культуры аг. Станция Ошмяны)

                     Социальный пункт в г. Ошмяны 
Адрес: Гродненская обл., г. Ошмяны ул.Строителей д. 38 (здание общежития ЖКХ).
Телефон: (8-01593) 4- 84-98

                         Социальный пункт в аг. Кольчуны 
Адрес: Гродненская обл., Ошмянский район, аг. Кольчуны, ул. Заводская, 1а (здание библиотеки).
Телефон: (8-01593) 7-66-26